홈페이지 리뉴얼 안내

안녕하세요, 프리버드뮤직입니다.
홈페이지를 새로 단장했습니다. 매장에서 악기를 골라 드리듯 온라인에서도 같은 경험을 드리는 것이 목표였습니다. 달라진 점을 한눈에 보실 수 있도록 정리했습니다.

1. 원하는 악기를 더 빨리 찾으실 수 있습니다

• 검색이 똑똑해졌습니다. 오타가 있어도, 한글로 쓰시든 영문으로 쓰시든(예: 스트랫 / Stratocaster) 같은 상품을 찾아 드립니다.
• 브랜드샵 — 브랜드별로 취급 상품을 한눈에 둘러보실 수 있습니다.
• 상품 비교 — 고민되는 모델을 나란히 놓고 사양과 가격을 비교하실 수 있습니다.
• 페달보드 시뮬레이터 — 페달 배치를 미리 그려 보고 필요한 것만 담으실 수 있습니다.

2. 결제가 유연해졌습니다 — 복합결제

악기는 한 번에 큰 금액을 쓰게 되는 경우가 많습니다. 카드 한도가 모자라거나 여러 카드로 나눠 쓰고 싶으실 때를 위해 한 주문의 결제 금액을 여러 수단으로 나눠 결제하실 수 있게 했습니다.

이용 방법

1. 주문서 결제 단계에서 ‘복합결제’ 탭을 선택합니다.
2. 결제 수단을 고르고 그 수단으로 낼 금액을 입력해 추가합니다. (최소 2건)
3. 남은 금액이 0원이 되면 ‘복합결제 시작’을 누릅니다.
4. 추가한 순서대로 결제를 진행합니다. 카드·간편계좌이체·네이버페이는 결제창이 열리고, 무통장입금은 계좌를 안내해 드립니다.

이용 전 확인해 주세요

지원하는 결제 수단

※ 적립률은 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다. 실제 적립 예정 금액은 주문서에서 확인하실 수 있습니다.

3. 혜택을 한 곳에 모았습니다

• 타임딜과 기획전에서 기간 한정 특가를 진행합니다.
• 쿠폰과 등급별 혜택을 마이페이지에서 한 번에 확인하실 수 있습니다.
• 구매 적립금은 마이페이지 > 적립금에서 적립·사용 내역을 그대로 보실 수 있습니다.

4. 주문하신 뒤가 편해졌습니다

• 주문·배송 조회 — 마이페이지 > 주문내역에서 진행 상태를 단계별로 확인하실 수 있습니다.
• 취소 · 교환 · 반품 신청 — 전화 없이 마이페이지에서 바로 접수하실 수 있습니다.
• 실시간 채팅 상담 — 화면 오른쪽 아래 상담 버튼으로 문의하시면, 주고받은 내용은 마이페이지 > 상담내역에 남습니다.
• 매장 방문 — 직접 보고 고르고 싶으실 때를 위해 매장 안내도 정리해 두었습니다.

앞으로도 계속 다듬겠습니다

리뉴얼은 끝이 아니라 시작입니다. 상품 정보와 사진, 검색 정확도, 배송과 상담까지 쓰시면서 불편한 부분을 계속 고쳐 나가겠습니다.

이용 중 불편하셨던 점이나 이런 기능이 있었으면 좋겠다는 의견이 있으시면 고객센터나 채팅 상담으로 알려 주세요. 하나하나 확인하고 반영하겠습니다.

늘 프리버드뮤직을 찾아 주셔서 감사합니다.