이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 프리버드(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 쇼핑몰 "프리버드"(이하 "몰")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
• "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

• 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
• 회사는 필요하다고 인정되는 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 개정된 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

• 악기 및 음향장비 등 재화의 판매
• 재화에 대한 정보 제공
• AI 기반 악기 상담 서비스
• SNS 콘텐츠 관리 및 마케팅 서비스
• 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제6조 (회원가입)

• 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
• 회사는 전항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

• 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
• 회원이 허위의 정보를 기재한 경우, 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 경우 등에는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
• 회원 탈퇴 후 재가입을 반복하거나 다수의 계정을 생성하는 등 부정한 방법으로 쿠폰·적립금 등 혜택을 취득한 사실이 확인될 경우, 회사는 해당 혜택 및 그에 따른 이익을 회수하고 회원자격을 상실시킬 수 있으며, 필요한 경우 민·형사상 조치를 취할 수 있습니다.

제7조의2 (신규회원 혜택)

• 신규 가입 쿠폰 등 신규회원 대상 혜택은 1인 1회에 한하여 제공되며, 동일인 여부는 본인 명의의 휴대전화번호를 기준으로 판단합니다.
• 탈퇴 후 재가입하신 경우 신규회원 혜택은 다시 제공되지 않습니다. 탈퇴일로부터 30일 이내 재가입 시에는 번호 기준 혜택이 제한됩니다.
• 발급된 쿠폰의 유효기간은 쿠폰별로 안내된 기간을 따르며, 기간이 지나면 자동 소멸합니다.

제8조 (구매신청)

이용자는 "몰"에서 다음과 같은 방법으로 구매를 신청합니다.

• 재화 등의 검색 및 선택
• 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소 등의 입력
• 결제방법의 선택

제9조 (교환 및 반품)

• 이용자는 재화를 배송받은 날로부터 7일 이내에 교환 및 반품을 신청할 수 있습니다.
• 이용자의 단순 변심에 의한 교환/반품의 경우에도 회사가 왕복 배송비를 부담합니다. (프리버드 자사몰 구매 건에 한하며, 오픈마켓 구매 건은 해당 몰의 정책을 따릅니다)
• 제품 하자에 의한 교환/반품의 경우 배송비는 회사가 부담합니다.

제10조 (면책)

• 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁해결)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령에 따릅니다.